Новости

«Энергосбыт Волга» информирует о способах оплаты счетов за электроэнергию и услуги ЖКХ

Компания «Энергосбыт Волга» напоминает : счёт за электроэнергию и единую квитанцию за услуги ЖКХ необходимо оплатить до 10 декабря .   Сделать это можно как онлайн, так и очно в клиентском офисе .

Оплатить квитанции «Энергосбыт Волга»   онлайн можно   :

в едином личном кабинете клиента на сайте https://ikus.esbvolga.ru/

в вашем онлайн-банке по куаркоду в квитанции или номеру лицевого счёта. Важно: оплачивайте квитанции строго по лицевому счёту, указанному в последней квитанции.

Например, оплатить квитанции в «Сбербанк Онлайн»   по номеру лицевого счёта можно следующим способом : выбрать вкладку « Платежи », далее выбрать из списка пункт « ЖКХ » . Далее выбрать из открывшегося списка « Электроэнергия » . Из списка выбрать « Энергосбыт Волга » - « ЖКУ, электроэнергия » . Введите свой лицевой счёт и оплатите начисления.   В настройках сервиса необходимо выбрать регион оплаты Владимирская область.

   Оплатить квитанции «Энергосбыт Волга» также можно очно:

•    в клиентском офисе «Энергосбыт Волга», оплата производится картой. Адреса и время работы клиентских офисов можно уточнить в разделе «Клиентские офисы» на сайте www . esbvolga . ru ;   
•   в отделениях банков. Оплата принимается картой и наличными;
•     в отделениях Почты России. Опл ата принимается картой и наличными.

  Уважаемые клиенты! В настоящее время в компании идет наладка нового программного комплекса. В связи с этим в ряде случаев может наблюдаться н екорректная работа сервисов, касающаяся входа в новый личный кабинет, получением платёжного документа, оплатой по счёту. В случае возникновения сложностей вы можете обратиться любым удобным для вас способом к специалистам компании, вам обязательно помогут:

• через чат на сайте www.esbvolga.ru . Нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы. Р аскроется форма обратной связи, задайте вопрос и следуйте рекомендациям онлайн-помощника;

• по телефону контактного центра 8 (4922 ) 77-30-00. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

• через кнопку «Подать обращение» на сайте www . esbvolga . ru ;

• очно в клиентском офисе.

  Наши специалисты активно работают над настройкой программного комплекса. Благодарим за понимание и приносим свои извинения за доставленные неудобства !